Política de envío

🚚 POLÍTICA DE ENVÍO

Titular: DIES DE PLATJA, SCP
CIF: J55703235
Dirección: Carrer Platja, 2 — 43895 L’Ampolla (Tarragona), España
Correo de contacto: hola@camisetasfarmasi.com
Web: camisetasfarmasi.com

1. Plazos de preparación y envío

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente en nuestro taller una vez confirmado el pago.

• Plazo de preparación: entre 2 a 7 días laborables, dependiendo del volumen de pedidos y de la personalización del producto.

• Plazo de envío: una vez preparado, el pedido se entrega a la empresa de mensajería y tarda entre 24 y 72 horas laborables en la península.

Durante campañas especiales (Navidad, Black Friday, promociones, etc.), estos plazos pueden extenderse ligeramente.

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2. Empresa de transporte

Trabajamos con empresas de mensajería nacionales de confianza (como Correos, MRW o SEUR, según destino).
El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento en cuanto el pedido salga de nuestras instalaciones.

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3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra según el destino y el importe del pedido.

(Los precios incluyen IVA)

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4. Envíos internacionales

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio español.
Si deseas recibir tu pedido fuera de España, contáctanos en hola@camisetasfarmasi.com para valorar opciones personalizadas.

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5. Dirección de entrega

El cliente es responsable de indicar correctamente su dirección de envío.
En caso de error en los datos facilitados que impida la entrega, el cliente asumirá los gastos derivados de un nuevo envío.

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6. Retrasos o incidencias

En caso de retraso imputable al transportista, DIES DE PLATJA, SCP gestionará la reclamación y mantendrá informado al cliente.
Si el pedido no llega en el plazo previsto, contacta con nosotros en hola@camisetasfarmasi.com indicando tu número de pedido.

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7. Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por ausencia reiterada o dirección incorrecta, el cliente podrá solicitar un nuevo envío asumiendo los gastos adicionales.
En caso de no querer el reenvío, se reembolsará el importe del pedido menos los gastos de envío iniciales.

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8. Productos personalizados

Los productos personalizados se elaboran de forma individual para cada cliente.
Por este motivo, los plazos pueden variar y no se aceptan devoluciones salvo defecto o error en el producto recibido (ver Política de Devoluciones).

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9. Contacto

Para cualquier duda sobre envíos, plazos o seguimiento, puedes escribirnos a:
📩 hola@camisetasfarmasi.com
Indicando en el asunto: Consulta sobre envío + número de pedido